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Estas son algunas de las dudas y preguntas que con más frecuencia nos plantean nuestros clientes acerca de las características y funcionamiento de Keyes Mail.
¿Puede Keyes Mail enviar mensajes de texto a teléfonos móviles?
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SI. Keyes Mail puede enviar mensajes de texto dirigiendo el mensaje a un número de teléfono móvil de 10 dígitos + @ + el dominio de textos de mensajes del proveedor. Debe limitarse el mensaje a 160 caracteres. La dirección de destino dependerá del proveedor móvil como se muestra, a modo de ejemplo, en el siguiente cuadro. Puede utilizar otros.
Proveedor |
E-mail |
|---|
AT&T |
num_telefono@txt.att.net |
Sprint |
num_telefono@messging.sprintpcs.com |
T-Mobile |
num_telefono@tmomail.net |
Verizon |
num_telefono@vtext.com |
¿Puedo utilizar Keyes Mail con un proveedor de internet (Gmail) que requiera autenticación SSL?
¿Keyes Mail es compatible con la autenticación SMTP?
¿Cómo puedo enviar múltiples ficheros de spool convertidos en archivos PDF en un único e-mail?
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Ejecute el mandato KMLSPLFL varias veces dentro de su programa CL. Cada vez que se ejecuta, el mandato añade otro adjunto a un correo existente hasta que haya añadido todos los adjuntos necesarios. Asegúrese de especificar *NO en el parámetro "Send the member to Out box",
¿Puede Keyes Mail convertir un fichero de spool en PDF y no enviarlo?
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SI. Existen dos maneras de hacerlo. En primer lugar, utilizando la opción 34 - "Work with Spooled Files" del menú KMMENU, introduzca los valores correspondientes a estos parámetros:
PDF Printer . .: PRT01
Rename.ext: Invoice ¬1.PDF
Save to Path . .: /home
El parámetro "Save to Path" le dice a Keyes Mail donde archivar el fichero de spool y el parámetro "Rename.ext" como nombrarlo.
En segundo lugar, utilizando una de las APIs propias del producto. Introduzca el parámetro "Save to Path" para indicar a Keyes Mail dónde guardarlo. Añada también el parámetro attachment.ext para decirle a Keyes Mail como nombrar al PDF creado.
¿Cómo puedo incorporar los textos de la DDS como encabezados de columna en lugar de los nombres de campo?
1 - Utilice WWRKOBJ TRNPFMCSV* para ver todas las versiones del programa.
2 - Renombre el programa activo (TRNPFMCSV) por TRNPFMCSVS para guardarlo.
3 - Copie el programa TRNPFMCSVT en TRNPFMCSV para hacerlo el programa activo.
El programa terminando en T utiliza el Texto para los encabezados de columna.
Después de haber modificado nuestro servidor de correo, recibimos un mensaje de error que dice "Unable to relay". ¿Qué debemos hacer?
¿Cómo puedo insertar una nueva línea al utilizar KMLTXTM para enviar un correo?
1 - Introducir una serie de espacios en blanco en la cadena de texto.
"line 1 text ---- blanks ----
line 3 text ---- blanks ----
line 5 text"
El programa hará un nuevo párrafo dónde introdujo los espacios en blanco. Y el resultado sería este:
line 1 text
line 3 text
line 5 text
2 - Introducir dos marcas de párrafo (HexB6) en la cadena de texto para indicar un salto de línea y luego un segundo salto de línea que inicia un nuevo párrafo. De este modo, la cadena de texto sería similar a esta:
"line 1 text X'B6B6' line 2 text X'B6B6' X'B6B6' line 4 text"
Y el resultado final sería:
line 1 text
line 2 text
line 4 text
¿Que da lugar al estado de *AUTO?
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Cuando alguna de las APIs empieza a generar un nuevo mensaje de correo, se le asigna el estado *AUTO al principio. Se indica para señalar que el correo se está generando automáticamente. Una vez se haya añadido un archivo adjunto, y si la API ha indicado que debe ser enviado por correo, el estado cambiará a "Out Box" para su envío. Si por alguna razón la API no finalizará, por ejemplo porque no se consiguió añadir el adjunto, o no se le dice a la API "Send the Member", entonces el estado permanecerá en *AUTO y el correo no será enviado.
Puede ir a la opción 5 del menú "KeyesMail Messages" para ver que ha sucedido. Ir hacia atrás a la franja de tiempo en que esos trabajos fueron ejecutados originalmente y debería poder encontrar un mensaje de error que indique que ha sucedido. Solucione el problema, y vuelva a someter esos trabajos desde cero.
Tendrá que borrar de forma manual la entrada *Auto, ya que una limpieza general no lo borrará.
¿Puedo introducir múltiples direcciones de correo desde la cola de recepción de fax?
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Tanto la cola de recepción de faxes (Fax Receive Queue) como la cola de faxes (Fax Queue) solo permiten una dirección en el parámetro 'Address'. Para poder enviar un documento a diversas direcciones de correo puede crear una lista de direcciones o lista de distribución.
Puede crear una Lista de Direcciones (Address List) desde el menú principal y accediendo a la opción 33. Escriba todas las direcciones que desee en un miembro que crea en el archivo KMLLIST. Por ejemplo, llame a este miembro "LIST#1". Ahora, puede enviar un correo a todas las direcciones que figuran en la lista, escribiendo el nombre
"LIST#1" como si fuera una dirección.
¿Puedo enviar un correo a una máquina de fax en lugar de a una dirección de e-mail?
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SI y NO. NO puede enviar algo a una máquina de fax directamente por correo. La compresión de la imagen y los protocolos de comunicación son muy diferentes.
Si bien, existen empresas que pueden hacerlo por usted.
Lo que se hace es enviar el PDF a una dirección. Coloque el número de fax en la línea de "Asunto" (Subject). La empresa (la de la dirección) convertirá de forma automática el PDF en una imagen de fax y la enviará como fax al número de teléfono indicado en la línea "Asunto". El coste de este servicio es muy bajo.
¿Hay alguna manera de limpiar la cola de Keyes Mail además de poner un 4 (borrar) delante de cada elemento individualmente?
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SI. Desde el menú principal seleccione la opción 4 "Purge KeyesMail" para limpiar el buzón de Keyes Mail. Se realiza la purga por fecha. Una limpieza *NORMAL, eliminará el correo que haya sido borrado o enviado. No removerá aquellos elementos cuyo estado sea *New o *Failed. Para eliminar estos últimos, tendría que hacer una limpieza *ALL. Los elementos con un estado de Template no se borran por motivos de seguridad. Tiene que borrarse de forma manual con la opción 4.
Quiero enviar correos dónde la dirección "From" sea diferente según la delegación de la empresa a la que pertenecen los correos.
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Existen dos métodos con este fin.
1 - Comprar y utilizar varios buzones de correo - De este modo, puede asignar diferentes direcciones "Return Address" a cada uno de ellos. La ventaja es que los correos se archivan de forma separada para cada delegación.
2 - Modificar el From Address antes de cada envio - Se trata de modificar el From para cada correo antes de ser enviado. El buzón POSTMASTER puede contener correo que parece que viene de cualquier número de empresas. Todo el correo será enviado desde el mismo buzón de correo pero con una dirección "Return Address" distinta. Para cambiar el "From Address", simplemente establezca esa dirección en la API a la que llama o bien, en la pantalla "Work with Spooled Files".
Deseo eliminar archivos de log de correo muy antiguos y que no están siendo utilizados.
¿Tenemos que hacer algo respecto al cambio de hora Daylight a Standard?
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Keyes Mail utiliza las zonas horarias, pero asumiendo que en la configuración del Keyes Mail haya establecido el valor Time Zone como *SYS, el cambio debería producirse automáticamente.
Si por algún motivo este cambio no se produjera automáticamente, quizá tenga que utilizar el valor WRKSYSVAL para corregir uno de los valores del sistema. Keyes Mail utiliza el valor TIME ZONE que se establece en
el valor del sistema QUTCOFFSET. El cual, a su vez, es ajustado por el valor establecido para QTIMZON. Si estos dos valores están configurados correctamente, el cambio debería producirse de forma automática.
¿Cada cuánto tiempo se ejecuta Keyes Mail?
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El parámetro 'Time between checks . . . . . . > 005' determina cada cuanto se ejecuta. Puede modificarlo fácilmente yendo a la opción 21 del menú principal y en la pantalla de "Keyes Mail Setup" hacer 2=Change sobre la conexión. Este otro parámetro, Lowest priority starts send . . > N, hace que se ejecute el Keyes Mail en cuanto cualquier correo con prioridad Normal se enviado a "Out Box".
Nuestro servidor SMTP no permite realizar "ping". ¿Puede configurarse Keyes Mail para que intente conectarse al servidor aún cuando no permite realizar "ping"?
¿Puedo insertar un logo a un mensaje de texto?
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SI y NO. Los mensajes de texto no pueden tener formato o gráficos, y por tanto tampoco logos. Solo los mensajes HTML pueden. La API KMLTXTMSG crea mensajes de texto y no permite añadir logos.
Si bien, si desea incorporar un logo a un correo, puede hacerlo mediante HTML. Así se hace:
1) Cree un mensaje HTML en su PC con un editor HTML. Ponga el logo en el lugar que desee.
2) Transfiera el documento HTML a un fichero fuente del IBM i.
3) Imprima el fuente HTML a un fichero spool.
4) Utilice KMLSPLMSG para generar un correo HTML desde el fichero de spool. Debe especificar ' *HTML' en el parámetro "Content Type".
Cuando imprima el HTML en un fichero spool puede crear un programa que pueda cambiar la parte del mensaje del HTML. No debe cambiar el HTML que sitúa la imagen en la página ni el formato de texto. Si no, su programa puede cambiar el contenido del mensaje como lo vea. Recuerde que debe subir la imagen del logo a su página web, para que esté disponible y que aparezca en el correo cuando el destinatario vea su correo.
En la API KMLSPLFWM, ¿cuál es la longitud máxima del campo 'Subject'?
¿Puedo crear un documento a doble cara (duplex) con su software?
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SI. Tanto Keyes Mail como Keyes PDF pueden generar un PDF a doble cara (duplex) con ayuda de Keyes Overlay. Keyes Overlay añade la plantilla para la factura y también añade la imagen para la parte de atrás.
El PDF puede enviarse por correo y esto no invalida el documento duplex. El receptor podrá imprimir a doble cara, siempre que su impresora tenga esa capacidad, o en dos hojas diferentes.
Keyes Fax solo puede enviar varias páginas. No puede forzar a la máquina de fax a imprimir en la parte de atrás, por lo que invalida la impresión a doble cara. Si bien, puede enviar una imagen para que se incluida como la parte de atrás del fax. Solo tiene que salvar la imagen que iría en la parte de atrás como una Imagen y utilizar el mandato ¬Image para incluirla en el fax.
¿Cómo puedo retrasar un trabajo o un correo para que salga más tarde?
Tengo varias listas de distribución con cientos de direcciones de correo. ¿Existe alguna manera de expandir la lista y ver las direcciones que contiene? De este modo, los destinatarios podrían ver quién mas está recibiendo el informe.
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Esto solo puede hacerse programando todas las direcciones como individuos. Todas las listas de direcciones salen como copias ocultas, por motivos de protección de datos. Si desea mostrar las direcciones, no use listas de direcciones. Puede programar todas las direcciones como individuos y ponerlas en una o más APIs de las que utilice. Puede programar hasta 10 direcciones en cada una de las APIs, así que debe llamar a más APIs si quiere mostrar más de 10 direcciones.
¿Qué APIs facilita Keyes Mail para el envío de correo?
API |
Función |
KMLSPLFWM |
Enviar spool con un mensaje. |
KMLTXTMSG |
Generar un simple mensaje de texto. Se ejecutaría antes de las siguientes APIs para proporcionar la parte de texto. |
KMLPFMBR |
Convertir un fichero físico en un adjunto y añadirlo a un mensaje. |
KMLPCFL |
Enviar un archivo de PC como un adjunto y añadirlo a un mensaje. |
KMLSPLFL |
Convertir un fichero de spool en un adjunto y añadirlo a un mensaje. |
KMLSPLMSG |
Convertir un fichero de spool en un mensaje de correo. |
¿Puede su software convertir códigos de barras IPDS?
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